Про что сериал "Происшествие"?

Четыре диспетчера службы 112 столкнулись с самыми экстраординарными чрезвычайными ситуациями, с которыми им приходится справляться под большим давлением. Они сопровождают звонящих в телефонных разговорах, которые далеки от мирских. Разговоры, которые, как вы надеетесь, вам никогда не придется вести в своей жизни, но которые являются распорядком дня для диспетчеров. С точки зрения диспетчерской и звонящего, решения принимаются на месте, и это может иметь значение между жизнью и смертью. Каждый разговор — это битва со временем.